Ваш аккаунт Инстаграм деактивирован, заблокирован за нарушение правил использования. Что делать и куда писать в таком случае? Возможно ли восстановить аккаунт и куда можно обратиться?
Условия использования Инстаграм на первый взгляд очень просты и понятны, но мало кто читает их перед тем, как запостить очередную фотографию. Никто толком не может ответить, за что именно сегодня вас могут заблокировать.
Так почему могут удалить или заблокировать ваш аккаунт Инстаграм? Ниже вы видите извлечение из Условий использования насчет удаления аккаунта. Внимательно прочитайте.
Удаление контента и отключение или удаление вашего аккаунта
Мы вправе удалить любой контент или информацию, которыми вы делитесь в Сервисе, если сочтем, что они нарушают настоящие Условия использования или наши правила (в том числе наше Руководство сообщества Instagram), либо если это разрешено или предусмотрено требованиями законодательства. Мы можем отказаться или немедленно прекратить предоставлять вам Сервис полностью или частично (в том числе временно или навсегда прекратить доступ к вашему аккаунту), чтобы защитить наше сообщество или сервисы или если вы создадите риск или неблагоприятные правовые последствия для нас, нарушите настоящие Условия использования или наши правила (в том числе наше Руководство сообщества Instagram), если вы систематически нарушаете права на интеллектуальную собственность других людей либо если это разрешено или предусмотрено требованиями законодательства. В случае принятия мер по временному или постоянному отключению вашего аккаунта мы уведомим вас, если это будет уместно. Если вы считаете, что ваш аккаунт был отключен по ошибке, либо вы хотите отключить или удалить свой аккаунт, посетите наш Справочный центр.
Удаленный вами контент может некоторое время храниться в резервных копиях и по-прежнему будет виден, если им поделились другие люди. Этот абзац и приведенный ниже раздел под названием «Наше соглашение и что происходит, если мы не согласны» останутся в силе после отключения или удаления вашего аккаунта.
Ваш аккаунт заблокирован за нарушение условий Инстаграм
Расплывчато и обтекаемо. Зато в Руководстве сообщества Инстаграм можно найти подробный перечень того, что нельзя постить:
В число запрещенных входят фото, видео и некоторые цифровые материалы, изображающие:
Половые акты, половые органы и полностью обнаженные ягодицы крупным планом
Фото женских сосков, однако фото со шрамами от мастэктомии, а также фото женщин, кормящих грудью, допускаются.
Изображения обнаженных тел в живописи и скульптуре также разрешены.
Иногда из соображений безопасности мы можем удалять фото, на которых изображены полностью или частично обнаженные дети
В Instagram запрещено предлагать сексуальные услуги, покупать и продавать огнестрельное оружие, алкоголь и табак в индивидуальном порядке
Покупать и продавать наркотики или отпускаемые по рецепту
Лекарственные препараты (даже если они разрешены в вашем регионе)
Запрещена купля и продажа живых животных частными лицами, но обычные магазины могут размещать такие объявления
Строго запрещено браконьерство и продажа животных вымирающих видов, а также частей их тел.
Предлагая совершить покупку или продажу других товаров, подлежащих правовому регулированию, всегда помните о соблюдении закона. Аккаунты, продвигающие азартные онлайн-игры, онлайн-игры на реальные деньги или онлайн-лотереи, обязаны получить наше предварительное письменное разрешение
Мы удаляем материалы, которые содержат реальные угрозы или враждебные высказывания, материалы, направленные на то, чтобы унизить или оскорбить определенных людей, личную информацию, предназначенную для того, чтобы шантажировать или подвергать нападкам кого-то, а также повторяющиеся нежелательные сообщения.
Недопустимо призывать к насилию или нападкам на людей на основании их расы, этнического или национального происхождения, пола, гендерной идентичности, религиозной принадлежности, сексуальной ориентации, заболеваний или ограниченной дееспособности. Мы можем разрешить публикацию враждебных высказываний, если это делается для того, чтобы рассказать об этом явлении или бороться с ним.
Запрещены серьезные угрозы нанести вред общественной и личной безопасности. Это подразумевает в том числе конкретные угрозы нанести физический вред, совершить ограбление, акт вандализма или причинить другой финансовый ущерб. Мы тщательно изучаем жалобы и взвешиваем множество факторов, определяя реальность угрозы.
Люди в сообществе Instagram заботятся друг о друге. Instagram часто становится местом, где люди с различными проблемами, такими как расстройства пищевого поведения, любовь к порезам или другим видам нанесения себе увечий, могут собраться вместе, чтобы рассказать о своем опыте или получить поддержку.
Поощрение или призыв людей к нанесению себе увечий противоречит идеям нашего сообщества, поэтому мы удаляем такие публикации или аккаунты, если получаем жалобы на них. Мы также удаляем материалы, по которым можно определить личности тех, кто наносит или наносил себе увечья, если эти материалы предназначены для нападок или высмеивания.
Как разблокировать аккаунт Инстаграм: секретная форма
В Инстаграм существует секретная форма, с помощью которой можно подать апелляцию и восстановить ваш аккаунт в случае деактивации, блокировки, удаления или теневого бана.
Как восстановить заблокированный аккаунт Инстаграм
Внимательно заполните форму восстановления аккаунта Инстаграм.Пишите и предоставляйте актуальную и правдивую информацию, это ускорит процесс рассмотрения и решения по вашему аккаунту. По нашему опыту, даже самые сложные случаи будут рассмотрены и по ним реально добиться разблокировки аккаунта, конечно, если вы напрямую не нарушали закон.
Желаем удачи!
Пишите в комментариях, удалось ли вам разблокировать свой аккаунт Инстаграм, какие возникли вопросы, в какой срок произошла разблокировка и что именно вам помогло.